診断レポートを見る

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この機能でできること

Googleビジネスプロフィールの整い具合を、診断レポートで確かめられます。「基本情報」「投稿」「写真」「レビュー」の4つの軸と全体を、A から E の5段階で評価します。直すところと、その直し方の入口も案内されます。

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使う前の準備

Googleビジネスプロフィールを連携しておくと、投稿の頻度や口コミの状況まで診断できます。連携していないと確認できない項目があり、その理由が項目の下に表示されます。

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手順

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1. サイドバーの「診断レポート」を押す

これまでの診断レポートが、新しい順に並びます。1件ごとに、診断した日、状態、総合評価と、4つの軸それぞれの評価が見られます。評価は A（優秀）、B（良好）、C（普通）、D（要改善）、E（要対策）の5段階です。

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2. 「新しい診断を実行」を押す

「診断を開始しました。完了までしばらくお待ちください。」と表示されます。診断中は状態が「生成待ち」「生成中」になり、終わると自動で一覧に出ます。診断中は、もう一度押せません。

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3. 見たいレポートの「詳細を見る」を押す

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4. 結果を読み、「PDFダウンロード」で保存する

上の枠に総合評価と、軸ごとの評価と点数が出ます。その下の「総評」に、全体の講評があります。「PDFダウンロード」は、PDFができているレポートにだけ出ます。

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5. 要改善の項目と、直すための案内を確かめる

さらに下には、「口コミ情報」と、軸ごとの採点項目が続きます。各項目に「OK」か「要改善」が付きます。要改善があると、その軸の下に案内が出ます。

• 基本情報: 「ワンクリックで改善する」で、ビジネス情報の編集画面が開きます。
• 投稿: 「投稿を一括生成する」で、投稿案をまとめて作る画面が開きます。
• レビュー: 「レビューを管理する」で、口コミの画面が開きます。
• 写真: 案内は出ません。Googleビジネスプロフィールで直接追加します。

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つまずきやすい点

• 診断に失敗すると「診断が失敗しました」と理由が出ます。「再実行する」を押すと、もう一度診断します。Googleの店舗が見つからない場合は、「店舗情報を開く」から店舗を選び直してください。
• 「口コミ情報」に「Googleビジネスプロフィールが未連携です」と出たときは、Googleビジネスプロフィールを連携すると星評価の分布が表示されます。